こんなことでお困りではないですか？
- 言った、言わないの行き違いが顧客とトラブルに発展。
- 天災や体調不良で社員が出社できない時の対応。 そして通勤困難者の雇用促進への対応。
- 若い世代は電話応対が苦手。取次がストレスに…。疲弊し退職につながるケースも！
- 顧客との通話はスマホで野放し状態。 誰といつ何を話したのか確認できない。
数多くご相談を頂いたため、導入しやすい新プランを設定！
価格比較表
オフィス向けスタートプラン
〇標準機能 △オプション機能
| プラン | オフィス向けスタートプラン | オフィス拡張プラン | コールセンタープラン |
|---|---|---|---|
| プラン概要 | |||
| 電話番号(標準) | 050番号1番号（利用ユーザー拠点により03も可能） | 050番号1番号（利用ユーザー拠点により03も可能） | 050番号1番号（利用ユーザー拠点により03も可能） |
| 同時通話数 | ～10 | 10～ | チャネル設定なし |
| ライセンス(標準) | ～20（オフィスライセンス） | 20（オフィスライセンス/内線席固定） | 5（コールセンターライセンス) |
| スーパーバイザー(標準) | – | – | 2（SV権限2名、システム管理者権限1名を含む） |
| 利用規模 | ～20席まで | 20～100席くらい | 数席～150席くらい |
| 価格概要 | |||
| 基本料金 | 10,000円～ | 24,000円～ | 29,800円～ |
| 電話番号(追加) | 3,000円 ※最大5個まで | – | 3,000円 |
| ライセンス(追加) | – | 1,300円（オフィスライセンス） | 1,300円（オフィスライセンス） |
| 回線(追加) | 3,000円 | 3,000円 | 3,000円 |
| 主な機能 | |||
| PBX | ◯ | ◯ | ◯ |
| 通話録音(1年) | ◯ | ◯ | ◯ |
| 音声ガイダンス | ◯ | ◯ | ◯ |
| フリーシーティング | × | × | ◯ |
| ACD | × | × | ◯ |
| CMS(統計レポート/リアルタイムモニター) | × | × | ◯ |
| WEB管理画面 | × | ◯ | ◯ |
| アカウントページ | × | ◯ | ◯ |
| CTI連携 | ◯ | ◯ | ◯ |
| IVR | △ | △ | △ |
| 音声テキスト化 | × | △ | △ |
| オートコール | × | △ | △ |
| 発信者番号ルーティング | × | △ | △ |
| 優先着信 | × | △ | △ |
| 迷惑電話防止 | △ | △ | △ |
| 外線発信規制 | × | △ | △ |
| 簡易CRM(Web電話帳) ※無料オプション | × | △ | △ |
| 利用端末 | zoiper、IP電話機、スマホアプリ（市販品） | zoiper、IP電話機、スマホアプリ（市販品） | AST+zoiper、IP電話機、スマホアプリ、ClientApp |
| サポートサービス | |||
| メール | ◯ | ◯ | ◯ |
| 電話 | × | △ ※プライぺーとオプションには電話サポート含む | △ ※プライベートオプションには電話サポート含む |
| 設定変更等 | 月1回変更依頼無料。以降設定変更1回につき3,000円 | 設定変更は基本クライアント様にて対応 | 設定変更は基本クライアント様にて対応 |
受付時間 平日10：00〜17：00
