オンプレミス

PBX Edition

    「PBX Edition」は、PBXに必要な機能を一つにパッケージ化した基本ソフトウェアです。ビジネスフォン同様にお使いいただけます。IPセントレックス運用やCTI連動、全通話録音機能を標準装備しています。ACDなどのコールセンター運営機能、IVR、レポート機能、オートコールをオプションで組み合せていただくことで、コールセンターシステムとしてご利用いただけます。

豊富な標準機能

豊富な標準機能

転送、保留、グループ着信、簡易ACDとビジネスフォンと変わらずご利用いただけます。 全通話録音機能も標準装備しています。

コールセンター運営機能を組み合わせ

コールセンター運営機能を組み合わせ

ACD、IVR、オートコール、通話モニタリング、データー集計と必要な機能を組み合わせてご利用いただけるシステムパッケージをご用意しています。

簡単操作でシステム変更

簡単操作でシステム変更

複数拠点のご利用も、1サーバーでPBXを運用いただけます。また、データベースや自社構築システムとも連携いただけます。

システムの柔軟性と拡張性

システムの柔軟性と拡張性

PBXの設定は、Web管理ツールから簡単操作でシステム設定変更いただけますので、PBXの自社運用が可能です。

ランニングコストを低減

ランニングコストを低減

コールセンターシステムとして、長期間ご利用の場合は、トータル費用の低減が可能です。

ハイブリット利用が可能

ハイブリット利用が可能

オンプレミス(設置型)と、クラウドサービスが併用できます。呼量増加時のみクラウドサービスをご利用いただくことも可能です。

オンプレミスでご利用時のPBXシステム概要

PBXオンプレミスでご利用時のシステム概要

InfiniTalk製品一覧

PBX Edition
PBX Edition
Asterisk(アスタリスク)がベースのIP-PBX。通話録音機能を標準装備
CallCenter Edition
CallCenter Edition
ACD、通話モニター、オペレーター管理機能、コールセンター構築
IVR Package
IVR Package
コールセンター、オフィスで自社運用簡単な、IVR(自動音声応答)
MIS Package
MIS Package
モニタリングからデータ集計まで、コールセンター運営の管理機能
AutoCall Package
AutoCall Package
アウトバウンドコールセンター向けに、自動発信機能を追加
InfiniTalk Phone
InfiniTalk Phone
CRM連携型多機能ソフトフォンを追加
Community Edition
InfiniTalk Community Edition
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